1398/09/24منبع: اداره روابط عموميروابط عمومي بانک مرکزي ج.ا.ا طي اطلاعيهاي اعلام کرده است با هدف مقابله با خطرات ناشي از افشاي رمز دوم کارتهاي بانکي و کاهش جرايم مرتبط، انجام تراکنشهاي بدون حضور کا, ...ادامه مطلب
با توجه به گسترش شبکههاي مجازي و استقبال هموطنان از اين ابزار ارتباطي، مشتريان بانک اقتصادنوين ميتوانند از طريق کانالها و ابزارهاي متنوع ارتباطي از آخرين اخبار نخستين بانک خصوصي جمهوري اسلامي ايران آگاهي پيدا کنند.به گزارش روابط عمومي بانک اقتصادنوين، مشتريان اين بانک ميتوانند از طريق آدرس اينترنتي www.enbank.ir ضم, ...ادامه مطلب
1396/11/17منبع: اداره روابط عموميمديرعامل بانک اقتصادنوين ضمن تاکيد بر نقش موثر مديران حساب در ارايه خدمات به مشتريان بانکداري شرکتي اين بانک گفت: در فضاي کنوني لازم است مديران حساب علاوه بر تقويت توانايي تحليل وضعيت مشتريان تحت پوشش، نسبت به طراحي روابط برد - برد با مشتريان اقدام کنند.به گزارش روابط عمومي بانک اقتصادنوين، عليرضا بلگوري در جمع روسا و کارکنان دفاتر بانکداري شرکتي ميرداماد، گلشهر و نفت شناخت مشتري را لازمه ايجاد چنين روابطي توصيف کرد و گفت: براي شناخت دقيق مشتري بهترين روش طبقهبندي آنها در گروههاي مشخص است؛ چرا که در چنين وضعيتي ميتوان نسبت به ويژهسازي و معرفي خدمات بر اساس نياز مشتريان هر گروه اقدام کرد.وي اظهار داشت: رضايت مشتري اصل خلل ناپذير بانک اقتصادنوين در ارايه خدمات است که اين مهم شامل مشتريان بانکداري شرکتي نيز ميگردد، در اين راه لازم است دفاتر بانکداري شرکتي با افزايش سرعت و تسهيل شرايط ارايه خدمات به مشتريان زمينه افزايش رضايتمندي مشتريان شرکتي را بيش از پيش فراهم کنند.بلگوري خاطر نشان کرد: خوشبختانه پرتفوي بانکداري شرکتي بانک اقتصادنوين نشان دهنده اقبال مشتريان به اين خدمات است، که البته اين موضوع سطح انتظارات از دفاتر بانکداري شرکتي را افزايش داده است.وي ويژگي اصلي بانکداري شرکتي را سفارشي سازي محصولات و خدمات بانک متناسب با نياز مشتريان شرکتي دا, ...ادامه مطلب
1396/11/11منبع: اداره روابط عموميمديرعامل بانک اقتصادنوين درجمع کارکنان سرپرستي و شعب منطقه 6 استانهاي اين بانک در شهر کرمان، ارزش آفريني براي مشتريان را اولويت اول بانک اقتصادنوين دانست و گفت: جذب مشتريان ممتاز و سود آور و ارائه طرحهاي خلاقانه بايد در اولويت کاري همکاران شعب ما قرار بگيرد.به گزارش روابط عمومي بانک اقتصادنوين، عليرضا بلگوري مديرعامل اين بانک، در جمع مسئولان و کارکنان اين سرپرستي، با اشاره به اهميت مشتري و تکريم ايشان اظهار داشت: سازمانها زماني ميتوانند به صورت پايدار رشد و توسعه پيدا کنند که منافع تمامي ذينفعان در آنها تامين شود و در اين راستا تمامي تلاشها بايد در مسيري سوق داده شود که انجام هرگونه عملياتي با مشتريان مبتني بر سود طرفين باشد. وي بر توسعه محصولات و خدمات بانک در راستاي فراهم آوردن امکانات و تسهيلات بيشتر براي مشتريان تاکيد و خاطر نشان کرد: شعب بانک به عنوان يکي از مهمترين نقاط تماس بانک با مشتريان نقش بسيار مهمي در شناسايي نياز مشتريان دارند و بايد خدمات ويژهاي را براي مشتريان ممتاز و سود آور ارائه نمايند.بلگوري، واکنش سريع، صحيح و حرفهاي نسبت به شرايط متغير محيطي را بسيار حياتي دانست و گفت براي تحقق اين مهم بايد روحيه مطالبهگري در همکاران شعب بانک افزايش يابد و واحدهاي ستادي نيز با سرعت و صراحت بيشتري پاسخگوي مطالبات همکاران شعب و سرپرستي, ...ادامه مطلب
1396/11/12منبع: اداره روابط عموميمدير بانکداري اختصاصي بانک اقتصادنوين ضمن اشاره به لزوم توسعه همافزايي شرکتهاي گروه اقتصادنوين براي تامين منافع مشتريان اين بانک، گفت: به منظور ارايه خدمات نوين و مطلوب به مشتريان، اين بانک تفاهمنامه مشترکي با کارگزاري تامين سرمايه نوين منعقد کرده است.به گزارش روابط عمومي بانک اقتصادنوين، حسين درويشها در خصوص اين تفاهمنامه گفت: براساس اين تفاهمنامه شعب بانک اقتصادنوين با همکاري کارگزاري تامين سرمايه نوين خدمات مورد نياز مشتريان در بازار سرمايه را ارايه ميکنند.وي اظهار داشت: مرحله نخست اين همکاري و پس از اخذ مجوز مربوط از سازمان بورس آغاز شده و در اين مرحله 20 شعبه بانک به صورت آزمايشي اين خدمات را ارايه ميکنند که در ادامه ارايه اين خدمات در تمام شعب بانک اقتصادنوين در سراسر کشور انجام خواهد شد.وي با اشاره به الگوي ايجاد سوپرمارکت مالي در شعب بانک اقتصادنوين گفت: بخشي از مشتريان بانک اقتصادنوين در بازار سرمايه حضور فعالي دارند، که به منظور تسهيل ارايه خدمت به اين گروه از مشتريان خدمات متنوعي با همکاري شرکت کارگزاري تامين سرمايه نوين به مشتريان ارايه ميشود؛ ضمن اينکه مشتريان بانک از خدمات باشگاه مشتريان اين شرکت نيز استفاده خواهند کرد.وي در خصوص جزييات خدمات ارايه شده گفت: اخذ کد بورسي، تغيير ناظر، فعال سازي معاملات آنلاين، امکان بهرهمندي از , ...ادامه مطلب