بنکر

ارسال پیامک بانکی جهت اطلاع رسانی مناسب به مشتریان بانک‌ها چقدر اهمیت دارد؟ این خدمت به مشتریان بانک امکان می دهد که از وضعیت حساب، میزان موجودی، مبلغ تراکنش، سررسید چک و … آگاه شوند . در واقع پیامک بانکی، می‌تواند برای ارسال تبریک‌ها، اطلاع رسانی‌ها، تیلیغات و … مورد استفاده قرار بگیرد .  متغیرهای مرتبط با پیامک تراکنش‌های بانکی طول متن پیامک نوع تراکنش ( در طول متن پیامک تاثیرگزار است) کارمزد اپراتور ها (سالانه دستخوش تغییر است) درج آیتم های الزامی یا اختیاری در متن پیامک ( مانند: شرح و … ) انواع پیامک تراکنش بانکی پیامک‌های بانکی به دو گروه اصلی تقسیم می‌شوند: پیامک تراکنش‌های غیر مالی پیامک تراکنش‌های مالی پیامک تراکنش‌های غیر مالی چیست ؟ پیامک‌های تراکنش‌های غیرمالی به پیامک‌هایی گفته می شود که معمولا حاوی اطلاعات مالی مانند واریز ، برداشت و …. نیست. این پیامک‌ها معمولا هزینه‌ای برای مشتری ندارند و به عنوان یک خدمت ارزش افزوده از طرف بانک‌ها ارائه است . یکی از اهداف اصلی ارسال پیامک تراکنش‌های غیر مالی می‌تواند بحث امنیت حساب مشتریان باشد. مانند :ارسال پیامک در صورت ورود به اینترنت بانک یا موبایل بانک از شایع‌ترین ارسال پیامک‌های تراکنش غیرمالی بانک ها با هدف خدمات ارزش افزوده و امنیت حساب برای مشتریان می‌توان به موارد زیر اشاره کرد: پیامک‌های اطلاع‌رسانی تبریک تولد / ایام تقویمی مهم و …. پیامک تغییر اطلاعات مشتری در شعب / دریافت کارت نقدی / تعویض کارت نقدی / ارائه خدمات بدون کارت و … اطلاع رسانی ورود به بانکداری الکترونیک ارسال انواع رمز پویا برای خرید های اینترنتی و انتقال وجه کارت به کارت و رمز های پویا انتقال وجه حساب به حساب , ...ادامه مطلب

مدت زیادی نیست که بانک مرکزی از آخرین سرویس خود برای استعلام، یعنی سامانه پیامکی چک های صیادی رونمایی کرده است. قرار است این سامانه به افرادی کمک کند که نه گوشی هوشمند دارند، نه استفاده از کامپیوتر و اینترنت بانک را بلد هستند و نه حتی امکان استفاده یا دسترسی به خودپرداز برایشان فراهم است. شاید هم تمام ابزارهای فوق را داشته باشند اما ترجیح می‌دهند از روشی ساده‌تر فرآیند استعلام چک صیادی را انجام دهند. با کمک این سامانه، فرآیند چهارگانه، استعلام، ثبت، تایید و انتقال انجام می‌شود. تنها امکانی که در این سامانه هنوز فعال نیست، انتقال جهت عودت است یعنی وقتی شما بخواهید چک را به صاحب چک عودت دهید. علاوه بر آن، شما از طریق این سامانه می‌توانید شماره تلفن خود را به سیستم بانکی اضافه کنید تا هر وقت چکی به نام شما صادر یا منتقل شد، از طریق پیامک اطلاع‌رسانی شود. مراحل استعلام چک صیادی در سامانه پیامکی را اینجا بخوانید. استعلام چک برگشتی قدیمی و صیادی با کدملی تمام بانک‌ها ورود به سامانه پیامکی استعلام مرحله اول | کسانی که قصد دارند از روش سامانه پیامکی چک خود را استعلام، ثبت و تایید یا منتقل کنند، باید به شماره 4040701701 پیامک بدهند. مخاطب باید برای گرفتن هر کدام از سرویس‌های موردنیازش کدهای دستوری پایین را به همین شماره پیامک کند. کدهای دستوری سامانه پیامکی استعلام چک صیادی مرحله دوم | سامانه پیامکی استعلام چک صیادی، خدماتی مانند استعلام چک توسط صادر کننده، استعلام اقلام چک، استعلام سوابق صادرکننده را از طریق کدهای دستوری بگیرد. بعد هم روند ثبت و انتقال و تایید چک را با همین کدهای دستوری ادامه بدهد. استعلام چک توسط صادرکننده: *1*2*1* استعلام چک توسط ذینفع چک: *1*2*2* استعلام اقلام چک, ...ادامه مطلب

دنیای اقتصاد نوشت: حتی اگر بانک‌ها شرکت ارائه‌دهنده سرویس پیامکی را نیز عوض کنند، در شرایط فعلی تغییری حاصل نمی‌شود. تنها در صورتی هزینه‌ها کمتر خواهد شد که شرکت‌های میزبان به مشتریان خود تخفیفی ارائه دهند و این به معنای تغییر نکردن صورت مساله است. به همین دلیل می‌توان نتیجه گرفت که در صورت اعلام رسمی افزایش تعرفه‌های پیامکی اپراتورهای خدمات‌دهنده، تغییراتی مبنی بر افزایش نرخ‌های کارمزد ارسال پیامک به مشتریان بانک‌ها اعمال شود. در هفته گذشته قطع شدن ناگهانی خدمات ارسال پیامک برخی از بانک‌ها موجب نارضایتی مشتریان شد. این اتفاق به‌دلیل افزایش دو برابری تعرفه‌های سرویس‌های پیامکی اپراتورها بود. با آغاز سال جدید برخی از سرویس‌های پیامکی مشتریان خود را نسبت به افزایش نرخ تعرفه پیامک آگاه کرده و اعلام کرده بودند که طبق ابلاغ اپراتورها و به دنبال افزایش سراسری هزینه پیامک، پلتفرم‌ها در سال‌جاری ناچار به افزایش تعرفه ارسال پیامک هستند. با این حال این خبر توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به صورت رسمی اعلام نشد. این در حالی است که شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات ارسال پیامک می‌گویند که افزایش نرخ از سوی مگفا اعلام شده است و آن‌ها تابع نرخ اعلام‌شده هستند. این به معنای آن است که تغییر شرکت ارائه‌دهنده خدمات توسط بانک‌ها تغییری در وضعیت فعلی به وجود نخواهد آورد؛ بنابراین می‌توان نتیجه گرفت که در صورت اعلام رسمی افزایش تعرفه‌های پیامکی اپراتورهای ارائه دهنده خدمات، نرخ‌های کارمزد ارسال پیامک به مشتریان نیز دستخوش تغییر خواهد شد. احتمالا تا پیش از این اعلام، بانک‌ها متحمل افزایش هزینه مذکور شوند. خدمات سامانه پیامکی بانک‌ها به مشتریانهمزمان با پیشرفت تکنولوژی در سال‌های گذشته، خ, ...ادامه مطلب