بنکر

 شاید تا به امروز برایتان این سوال پیش آمده باشد که اگر مشتری بانک فوت کند، اقدام بانک‌ها در قبال تعیین و تکلیف سپرده، تسهیلات، دسته چک و … چگونه است؟ البته امیدواریم هیچگاه گذر شما به بانک برای پیگیری حساب بانکی متوفی و انحصار وراثت نیفتد، ولی خوب است بدانیم که چه مدارکی را بانک بابت پرداخت وجوه متوفی و رسیدگی برای امور انحصار وراثت دریافت می‌کند و آیا امکان پرداخت هزینه مرتبط با کفن و دفن از  حساب متوفی وجود دارد؟ در این مطلب از رده با  امور مرتبط با حساب بانکی متوفی مانند انحصار وراثت و مالیات بر ارث آشنا می‌شویم.   بانک‌ها چگونه از فوت مشتری خود مطلع می‌شوند؟ بانک‌ها باید به صورت رسمی از فوت مشتری خود اطلاع داشته باشند تا اقدامات لازم مثل انحصار وراثت و مالیات بر ارث را برای حساب متوفی انجام دهند. معمولا بانک به یکی از دو صورت زیر مطلع می‌شود: استعلام از طریق سامانه مرتبط با سازمان ثبت احوال کشور وصول یکی از مدارک فرد متوفی مانند گواهی فوت، گواهی انحصار وراثت و استعلام اداره امور مالیاتی مبنی بر مانده حساب سپرده    پرداخت هزینه کفن و دفن از حساب بانکی متوفی پیش از آن که مواردی مانند انحصار وراثت و مالیات بر ارث را بررسی کنیم، قصد داریم مبلغ قابل پرداخت برای هزینه‌ی کفن و دفن از حساب متوفی را شرح دهیم. تا قبل از ارائه مدارک مورد نیاز توسط وراث براي انحصار وراثت و دریافت سهم الارث، بانک‌ها صرفاً مجاز به پرداخت مبلغی به عنوان هزینه کفن و دفن و برگزاري مراسم ترحیم هستند. این مبلغ در حال حاضر مطابق ابلاغ بانک مرکزی، یک میلیون تومان است و با تکمیل فرم توسط یکی از وراث، پرداخت می‌شود. پس با مراجعه به بانک بدون ارائه مدرک خاصی در صورت احراز رسمی بانک مبنی بر فوت شخص، پردا, ...ادامه مطلب

پیگیری‌های رده از بانک مرکزی نشان می‌دهد سقف مشخصی برای گرفتن هر نوع وام برای افراد عادی وجود ندارد. یعنی شما می‌توانید به شرط داشتن رتبه اعتباری مناسب و عدم داشتن اقساط معوق، می‌توانید به طور همزمان چند وام بانکی با مبلغ حدود ۱.۵میلیارد تومان بگیرید. فقط یادتان باشد تسهیلات دریافتی نباید عنوان مشترک داشته باشند. مثلا نمی‌توان وام خرید خودرو را از دوبانک مختلف گرفت. اما امکان گرفتن چند تسهیلات مختلف از هر کدام از بانک‌ها منع قانونی ندارد. در این مطلب رده، سقف وام بانکی برای هر فرد را بررسی کرده‌ایم. هر فرد چقدر می‌تواند وام بگیرد؟ فرض ما برای تهیه این گزارش افراد عادی هستند. یعنی شبکه بانکی برای پزشکان هم تسهیلات جداگانه‌ای دارد. یا وام فرزندآوری هم به افراد تعلق می‌گیرد. اما این نوع تسهیلات چون مخصوص افرادی است که باید شرایط دریافت آن را داشته باشند، در این گزارش آورده نشده‌اند. پس منظور از سقف وامی که هر فرد می‌تواند از شبکه بانکی بگیرد، مربوط به تسهیلاتی است که همه افراد بدون داشتن شرایطی که آنها را خاص کند، امکان گرفتنش را دارند. اما به عنوان یک فرد عادی شما می‌توانید تا چه مبلغی از بانک‌ها وام بگیرید. نکته: چون هر فرد عادی به طور طبیعی یکبار ازدواج می‌کند و خرید خانه هم جزو نیازهای طبیعی زندگی هر فردی است و گرفتن وام ازدواج و خرید مسکن هم شرایط خاصی ندارد و به عموم مردم داده می‌شود، داخل گزارش آمده‌اند. طبق بررسی‌های «رده» در حال حاضر امکان گرفتن ۵وام بدون شرایط خاص و به طور همزمان برای افراد عادی وجود دارد که هم آنها را به‌تان معرفی می‌کنیم، هم سقفی که از هر وام می‌توانید دریافت کنید. وام خرید کالا سقف وام: ۲۰۰میلیون تومان همان‌طور که از اسمش هم معلوم است، این تسهیلات ب, ...ادامه مطلب

فرد نابینا و یا کم‌سواد و بی‌سوادی را در نظر بگیرید که به خدمات بانکی نیاز داشته باشد. بانک مرکزی با صدور بخشنامه و اطلاعیه در این خصوص چارچوبی در راستای ارائه‌ خدمات بانکی برای معلولان و دیگر افراد این قشر، از جمله اعطای دسته چک، ارائه‌ تسهیلات و …  به بانک‌ها جهت اجرا ابلاغ کرده است. شیوه خدمات بانکی برای معلولان چیست؟ تسهیل استفاده از خدمات بانکی برای معلولان علاوه بر گسترش دایر‌ه‌ی مشتریان بانک، منجر به ایفای مسئولیت اجتماعی نیز است. بانک برای ارائه خدمات خود مطابق دستورالعمل‌ها برای معلولان بایستی فرد معتمد درخواست کند.  فرد معتمد کسی است که همراه این گروه از افراد به بانک مراجعه و معرفی می‌شوند. بانک‌ها با ثبت مشخصات معرف، ارائه‌ خدمات بانکی برای معلولان را منوط به حضور فرد معتمد می‌دانند. در این مطلب، به بررسی شرایط افتتاح حساب جاری برای افراد نابینا و ارائه‌‌ی خدمات بانکی به معلولان و اشخاص بی سواد می‌پردازیم. نکته مهم: این قانون برای معلول از ناحیه دو دست است. معلولان از ناحیه پا یا یک دست و … محدودیتی ندارند. ارائه‌ خدمات بانکی به نابینایان روشندلان، هیچ گونه محدودیتی در دریافت خدمات بانکی ندارند و همانند سایر اقشار جامعه، افتتاح حساب جاری برای افراد نابینا و ارائه‌ دیگر خدمات بانکی به صورت حضوری در شعب امکان پذیر است. امکان دریافت دسته چک و تسهیلات به علت اهمیت قراردادها، برای افراد روشندل مقدور است؟ برای ارائه خدمات بانکی به نابینایان باید مواردی مانند “دریافت دسته چک ”  و “دریافت تسهیلات / ایجاد تعهدات، پذیرش مسئولیت ناشی از دریافت دسته چک / اعطای تسهیلات ” پذیرفته شود تا دیگر محدودیتی نداشته باشند، در غیر این‌صورت برای دریافت , ...ادامه مطلب

در سیستم بانکی، چندین روش و شیوه انتقال وجه از طریق ابزارهای پرداخت وجود دارد که همه آنها سقف تراکنش بانکی دارد. برای آشنایی با محدودیت‌های تراکنش‌های بانکی هم آنها را در «رده» به شما معرفی‌شان می‌کنیم، هم سقف انواع تراکنش‌های بانکی در هر کدام را بررسی می‌کنیم. سقف انواع تراکنش بانکی با استفاده از ابزارهای پرداخت درگاه پرداخت اینترنتی (خرید اینترنتی) برای دانستن سقف انتقال وجه اینترنتی (خرید اینترنتی) باید بدانید انتقال وجه در آن از دو طریق انجام می‌شود؛ رمز دوم پویا و دستگاه‌ رمز ‌ساز (که به آن توکن می‌گویند). سقف خرید از طریق رمز دوم پویا در سال 1403،  200 میلیون تومان و دستگاه توکن ۳۰۰ میلیون تومان (امکان افزایش تا 500 میلیون تومان) است. البته این را بدانید که دستگاه توکن رمز ساز با روی کار آمدن “امضاء دیجیتال” کم کم نقش کمرنگ تری خواهد داشت . در حال حاضر تعداد بانک های کمی دستگاه توکن رمز ساز را به مشتریان خود ارائه می دهند . سقف رمز دوم ثابت (ایستا) عابر بانک در درگاه های پرداخت و انتقال وجه شتابی کماکان همان سقف 100 هزار تومان را دارد . توجه : خرید و پرداخت از برخی درگاه های اینترنتی متعلق به اصناف بدون سقف انجام می شود . پس در زمان خرید خودرو از وبسایت های خودروساز ها مانند ایران خودرو و … نگران سقف کارت بانکی خود نباشید . دستگاه‌های خودپرداز انتقال وجه با دستگاه‌های خودپرداز متداول‌ترین نوع جابه‌جایی پول است، اما سقف انتقال پول از طریق این دستگاه‌ها، مبلغ  10 میلیون تومان است. اما برداشت پول از طریق خودپرداز هنوز هم مبلغ ناچیز 200 هزار تومان باقی مانده است. انتقال از دستگاه کارتخوان (پایانه شعب) شعبه نوع دیگری از انتقال در شعب بانک با دستگاه های کار, ...ادامه مطلب

براساس لایحه بودجه‌ای که دولت به مجلس ارائه کرده، مبلغ کل بودجه سال 1403 بیش از 6479 هزار میلیارد تومان است. از این مبلغ 2737 هزار میلیارد تومان بودجه شرکت‌های دولتی و 3742 هزار میلیارد تومان هم بودجه عمومی دولت محسوب می‌شود. افزایش حقوق کارمندان و کارگران در سال 1403 مانند سال گذشته که حقوق کارمندان حدود 20درصد افزایش پیدا کرد، در سال 1403 هم حقوق آنها با افزایش 20درصدی روبه‌رو خواهد شد. یعنی حداقل حقوق کارگران تامین اجتماعی برای امسال بعد از کسر مالیات 8میلیون و 800هزار تومان  خواهد بود. حقوق کارمندان بازنشستگان لشگری و کشوری هم در سال جدید نباید از 9میلیون تومان کمتر باشد. حداقل حقوق و دستمزد کارگران، کارمندان و بازنشستگان  کدام حقوق‌ها معاف از مالیات هستند؟ در سال 1401 کسانی که کمتر از 5 میلیون و 600 هزار تومان حقوق می‌گرفتند، از پرداخت مالیات معاف بودند. اما سقف معافیت مالیاتی در سال 1402 برای حقوق‌های زیر 10 میلیون تومان در نظر گرفته شد.در سال 1403 هم سقف معافیت مالیاتی برای حقوق‌های زیر 12میلیون تومان اعمال خواهد شد.پس اگر حقوق‌تان بالاتر از این مبلغ باشد، باید مالیات خودتان را هم به دولت پرداخت کنید.   مالیات حقوق و دستمزد چیست و چگونه محاسبه می‌شود؟ مقدار وام ازدواج در بودجه 1403 وام ازدواج در سال 1401 برای هر کدام از زوج‌ها 120 میلیون تومان و برای زوج‌های جوان – که سن مرد کمتر از 25سال و سن زن کمتر از 23سال باشد- هم 150 میلیون تومان در نظر گرفته شده بود. در سال 1402 مبلغ وام ازدواج برای تمام کسانی که از ابتدای سال 1398 ازدواج کرده‌اند، مبلغ 180 میلیون تومان بود. اما در سال 1403 میلغ وام ازدواج افزایش چشمگیری پیدا کرده است. وام ازدواج برای هر کدام از زوجین, ...ادامه مطلب

از چند سال پیش در دنیا شیوه پرداخت «NFC» یا پرداخت با موبایل به جای پرداخت‌های سنتی یا کارت بانکی با سرعت زیادی در حال انجام شدن است. در این شیوه پرداخت شما به جای کارت بانکی، اپلیکیشن پرداخت بدون تماس یا همان«NFC» بانک را روی گوشی موبایل‌تان نصب می‌کنید. بعد هم کافی است به جای کارت بانکی، از ساعت هوشمند دیجیتال یا گوشی موبایل برای پرداخت یا تراکنش خرید استفاده کنید. یعنی به جای کشیدن کارت بانکی در دستگاه پوز، گوشی موبایل یا ساعت هوشمندتان را در فاصله‌ای کمتر از ۴سانتی‌متری دستگاه پوز می‌گیرید و پرداخت در سریع‌ترین زمان ممکن و بدون وارد کردن رمز انجام می‌شود. «NFC» چیست؟ NFC در حقیقت مخفف اصطلاح ارتباطات بی‌سیم کوتاه برد است که به دستگاه‌ها اجازه می‌دهد با نزدیک شدن به هم متصل شده و انتقال اطلاعات – مانند پرداخت و خرید – را انجام بدهند. اولین کشوری که از روش پرداخت با موبایل برای خرید‌های فروشگاهی استفاده کرد، کشور ژاپن در سال 2006 بود. بعد هم دو کشور سنگاپور و استرالیا در سال‌های ۲۰۰۷ و ۲۰۰۸ به ژاپن اضافه شدند.اما این روش در سال‌های اخیر با محبوبیت زیادی بین کاربران مواجه بود و در سال 2023 نزدیک به 5.4میلیارد تراکنش بانکی از این طریق انجام شده است. حتی در کشورهای همسایه مانند ترکیه هم امکان استقاده از پرداخت با موبایل به جای کارت بانکی برای افراد وجود دارد. مزایای استفاده از پرداخت با موبایل: اما این روش پرداخت چه مزایایی دارد که با سرعت چشمگیری در دنیا رو به افزایش است. در ایران هم بانک مرکزی با راه‌اندازی سامانه کهربا و متصل شدن چند بانک به آن این سرویس را در اختیار مشتریان بانکی قرار داده است: سهولت: دیگر چه کاری آسان‌تر از چسباندن گوشی موبایل به دستگاه پوز و همین! سرعت: , ...ادامه مطلب

مغایرت مبتنی بر کارت بانکی در مفهوم امور بانکی به تراکنش‌های ناموفق گفته می‌شود. به طور خلاصه به عملیات بانکی که توسط مشتریان بانک انجام می‌شود تراکنش گفته می‌شود. این عملیات شامل انتقال وجه، خرید شارژ، پرداخت قبوض، دریافت موجودی و … است. مغایرت‌های شتابی و غیرشتابی چالش‌های خاص خود را برای مشتریان بانک‌ها دارد. تا به امروز رخدادهای بانکی این‌گونه برای اغلب مشتریان بانک پیش آمده است که پس از انجام کارت به کارت از طریق همراه بانک، خودپرداز یا هر کانال و درگاه دیگری، پول از حساب کسر و به حساب کارت مقصد واریز نشده است. این اتفاق از طریق دستگاه کارت خوان (پوز) یا درگاه های اینترنتی نیز قابل پیش‌بینی است. به عنوان مثال شارژ تلفن همراه از طریق درگاه اینترنتی یکی از اپراتورها خریداری ولی خط تلفن همراه شارژ نشده است. به طور کلی مغایرت‌های مبتنی بر کارت بانکی را می‌توان به دو دسته شتابی و غیرشتابی تقسیم‌بندی کرد. در صورت بروز مغایرت مبتنی بر کارت بانکی چه اقدامی انجام دهیم؟ 1 –  انتظار دو روز کاری بدون احتساب تعطیلات (48 ساعت کاری) 2 – تماس با میز امداد شتاب بانک مرکزی به شماره 29911 3- در صورت عدم رفع مغایرت پیگیری از سمت بانک مبدا یا پذیرنده انواع مغایرت‌های مبتنی بر کارت  مغایرت‌های مبتنی بر کارت از نوع انتقالی (شتابی) مانند کارت به کارت مغایرت های مبتنی بر کارت از نوع غیرانتقالی (غیرشتابی) مانند خرید شارژ، پرداخت قبوض، پرداخت به موسسات خیریه و … . مغایرت های مبتنی بر کارت از نوع انتقالی (شتابی)       توجه : یکی از خدمات قابل ارائه همراه بانک برخی از بانک‌ها، امکان افزودن کارت سایر بانک‌ها و انجام تراکنش مالی است. در صورت ایجاد مغایرت عابر با, ...ادامه مطلب

اگر خارج از ایران زندگی می‌کنید و قصد افتتاح حساب در یک بانک ایرانی را دارید، چه راه‌هایی پیش‌رویتان وجود دارد. این مشکلی است که بیشتر جامعه ایرانیان مهاجر با آن دست به گریبان هستند. در این مطلب «رده» سعی کرده‌ایم همه احتمالات ممکن برای افتتاح حساب از خارج کشور بررسی کنیم. شعب خارج از کشور بانک ملی، بانک ملت، بانک سپه و بانک تجارت در خارج از ایران شعبه دارند. اولین راهکار برای افتتاح حساب از خارج کشور، رفتن سراغ یکی از این شعب بانکی است. در صورتی که قصد افتتاح حساب دارید، می‌توانید به یکی از شعب محدود این بانک‌ها بروید و حساب بانکی ریالی باز کنید. اگر هم حساب بانکی در داخل ایران دارید و می‌خواهید پول به حسابی دیگر واریز یا از آن برداشت کنید، باید به صورت حضوری به یکی از این شعبه‌ها بروید و کارتان را انجام دهید. سختی این روش، محدود بودن شعب این بانک‌هاست و ممکن است برای این کار مجبور باشید تا یک شهر دیگر سفر بروید. افتتاح غیرحضوری حساب چند وقتی است در داخل ایران برای افتتاح حساب نیازی به مراجعه به شعب بانکی نیست و کافی است همراه‌بانک یکی از بانک‌ها را روی گوشی موبایل‌تان بریزید و بعد هم مراحل افتتاح حساب غیرحضوری – مانند ثبت مشخصات، احراز هویت و اعتبارسنجی – را طی کنید. یعنی تنها طی چند دقیقه حساب بانکی هر کدام از بانک‌ها را به نام خودتان باز کنید. داستان برای کسانی که خارج از ایران زندگی می‌کنند، اما خیلی متفاوت است و برای افتتاح حساب از خارج کشور کار ساده نیست: هیچ‌کدام از اپلیکیشن‌های بانکی خارج از ایران کار نمی‌کنند. دلیلش هم تغییر آی‌ پی شما از داخل ایران به جایی کشوری است که در آن زندگی می‌کنید. با تغییر آی پی، بانک‌ها به دلایل امنیتی خدماتی به صاحب حساب بانکی نمی, ...ادامه مطلب

خداوند عالم مسدود شدن حساب بانکی را نصیب هیچ کس نکند. اما کار دنیاست و ممکن است شما هم به هر دلیلی با مشکل مسدود شدن حساب بانکی مواجه شوید. خلاصه مسدود شدن حساب بانکی اتفاق بدی است؛ به خصوص اگر موجودی قابل توجهی هم داخل حساب‌تان باشد. برای همین اگر با چنین مشکلی روبه‌رو شدید، اول از هر چیز باید بدانید دلایل مسدود شدن حساب بانکی چه چیزی بوده و بعد هم دنبال راهکار برای رفع مسدود شدن حساب بانکی بگردید. توقیف یا مسدودی حساب بانکی یعنی چه؟ مسدود شدن حساب بانکی یعنی بلوکه شدن پولی که در آن حساب بانکی نگه می‌داشته‌اید. در واقع صاحب حساب و پول، امکان استفاده و دسترسی به پول خودش را ندارد. پس نه می‌تواند پول را برداشت کند، نه آن را به حسابی دیگر انتقال بدهد. دلایل مسدود شدن حساب بانکی ممکن است به دستور مراجع قضایی، بانک مرکزی و حتی اشخاص صورت بگیرد. اگر مراجع قضایی دستور توقیف حساب و مسدودی پول را بدهند، بانک‌ها هم موظف به انجام دستور هستند و چاره‌ای ندارند جز مسدود کردن حساب بانکی فرد مورد نظر. دستور رفع توقیف حساب بانکی هم باید از مراجع قضایی مسدودکننده حساب به بانک ابلاغ شود. یکی دیگر از عوامل مسدود شدن دستور بانک مرکزی برای بسته شدن حساب‌های راکد است. یعنی اگر شما دو حساب سپرده در یک بانک داشته باشید و یکی از حساب‌ها هیچ تراکنشی طی شش ماه گذشته نداشته باشد، بانک مرکزی، بانک‌ها را ملکف کرده حساب راکد بسته شود. البته تفاوت این مسدودی در امکان انتقال مبلغ داخل حساب به حساب دیگر آن فرد است و پول داخل حساب بانکی بازداشت نمی‌شود. امکان مسدود شدن حساب بانکی توسط خود فرد هم وجود دارد. مثلا اگر کارت بانکی یا یکی از چک‌های مشتری بانک به سرقت برود، او با مراجعه به شعبه می‌تواند خواستار مسدود, ...ادامه مطلب

گرفتن وام همیشه یکی از دغدغه‌هایی است که مردم برای حل مشکلات مالی‌شان درگیرش هستند. برای همین هم زمانی که قصد گرفتن وام را دارند، فقط به مبلغ وامی که بانک پرداخت می‌کند، مقدار قسطی که هر ماه می‌پردازند و ضمانت‌هایی که ازشان می‌گیرند، توجه می‌کنند و کمتر کسی به گرفتن وام با سود کم یا پیدا کردن بهترین وام برای وام با سود کم اهمیت می‌دهد. بیشتر متقاضیان وام در زمان جستجوی وام مناسب به این نکات توجه می‌کنند: «نرخ بهره موثر وام»، مبلغ قسطی که هر ماه باید بپردازید، ضمانت‌ و وثیقه‌ای که بانک از شما طلب می‌کند. نکات مهم گرفتن وام با سود کم بانکی قبل از این‌که برای دریافت وام از یک بانک اقدام کنید حتما به این نکات مهم توجه کنید: قبل از دریافت وام، شرایط و ضمانت‌های آن را به طور کامل بررسی کنید. از چند بانک مختلف استعلام بگیرید و وام با کمترین سود را انتخاب کنید. در صورت امکان، از ضمانت‌های قوی مانند سند ملکی استفاده کنید. به اعتبارسنجی خود توجه کنید. بهترین وام‌های بانکی با سود کم را می‌شناسید؟ طرح‌های وام بانکی  با سود کم معمولا به دو دسته تقسیم می‌شوند: وام‌های قرض‌الحسنه که سودشان بین ۰ تا ۴ درصد است( مانند وام ازدواج، وام فرزندآوری، وام ضروری بهزیستی و مددجویان، وام دانشجویی). وام‌های با کارمزد بین ۴ تا ۷ درصد(خرید مسکن، خرید خودرو، تعمیرات منزل، وام فوری با میانگین حساب). معرفی طرح‌های وام با سود کم: اگر قصد گرفتن وام بانکی فوری با سود کم دارید، باید سراغ بررسی طرح‌های مختلف تسهیلات بانکی بروید که هر کدام از بانک‌ها به مشتریانشان ارائه می‌کنند. این کار زمانبر است. علاوه بر آن پیدا کردن انواع وام با سود کم بانکی و مقایسه آنها از لحاظ درصد سود، سقف وام و ضمانت‌هایی که لازم دارن, ...ادامه مطلب

ارسال پیامک بانکی جهت اطلاع رسانی مناسب به مشتریان بانک‌ها چقدر اهمیت دارد؟ این خدمت به مشتریان بانک امکان می دهد که از وضعیت حساب، میزان موجودی، مبلغ تراکنش، سررسید چک و … آگاه شوند . در واقع پیامک بانکی، می‌تواند برای ارسال تبریک‌ها، اطلاع رسانی‌ها، تیلیغات و … مورد استفاده قرار بگیرد .  متغیرهای مرتبط با پیامک تراکنش‌های بانکی طول متن پیامک نوع تراکنش ( در طول متن پیامک تاثیرگزار است) کارمزد اپراتور ها (سالانه دستخوش تغییر است) درج آیتم های الزامی یا اختیاری در متن پیامک ( مانند: شرح و … ) انواع پیامک تراکنش بانکی پیامک‌های بانکی به دو گروه اصلی تقسیم می‌شوند: پیامک تراکنش‌های غیر مالی پیامک تراکنش‌های مالی پیامک تراکنش‌های غیر مالی چیست ؟ پیامک‌های تراکنش‌های غیرمالی به پیامک‌هایی گفته می شود که معمولا حاوی اطلاعات مالی مانند واریز ، برداشت و …. نیست. این پیامک‌ها معمولا هزینه‌ای برای مشتری ندارند و به عنوان یک خدمت ارزش افزوده از طرف بانک‌ها ارائه است . یکی از اهداف اصلی ارسال پیامک تراکنش‌های غیر مالی می‌تواند بحث امنیت حساب مشتریان باشد. مانند :ارسال پیامک در صورت ورود به اینترنت بانک یا موبایل بانک از شایع‌ترین ارسال پیامک‌های تراکنش غیرمالی بانک ها با هدف خدمات ارزش افزوده و امنیت حساب برای مشتریان می‌توان به موارد زیر اشاره کرد: پیامک‌های اطلاع‌رسانی تبریک تولد / ایام تقویمی مهم و …. پیامک تغییر اطلاعات مشتری در شعب / دریافت کارت نقدی / تعویض کارت نقدی / ارائه خدمات بدون کارت و … اطلاع رسانی ورود به بانکداری الکترونیک ارسال انواع رمز پویا برای خرید های اینترنتی و انتقال وجه کارت به کارت و رمز های پویا انتقال وجه حساب به حساب , ...ادامه مطلب

در این عرصه، بانک آینده با اتخاذ رویکرد مشتری‌مداری و تبدیل صدای مشتریان به خدمت، تمامی تلاش خود را معطوف بهره‌گیری از ظرفیت بانکداری دیجیتال مبنی بر خلق ارزش نموده است.   سامانه‌های پرداخت الکترونیکی مانند:  کیلید (سامانه مبتنی بر حساب و با قابلیت ارائه خدمات ویژه برای مشتریان حقیقی و حقوقی)،  همراه‌کارت (سامانه نرم‌افزاری ساده و کاربردی برای انجام فعالیت‌های پرداخت‌ بانکی با استفاده از تمامی کارت‌های عضو شبکه شتاب)، آ بانک (یک بانک دیجیتال با امکان استفاده از تمامی خدمات بانک آینده به صورت یکپارچه و امن)،  پیشخوان مجازی (ارائه خدمات در دو دسته غیرحضوری (آنلاین) و حضوری (تحویل در محل) به مشتریان به مانند یک شعبه)،   و ارائه محصولات متفاوت و متمایز مانند:  کارت هدیه واقعیت افزوده (محصولی منحصر به‌فرد در شبکه بانکی مطابق با تکنولوژی روز دنیا با قابلیت بارگذاری ویدیو به صورت شخصی‌سازی‌شده)  و هم‌چنین:  سفته و برات الکترونیکی (اجرای تمامی فرآیندهای مرتبط مبتنی بر استفاده از امضای دیجیتال، اصالت و اعتباربخشی با امضای دیجیتال، جلوگیری از جعل و سواستفاده‌های احتمالی)،  از جمله محصولات و خدمات حوزه بانکداری دیجیتالی و در راستای تقویت هوشمندسازی آن در بانک آینده است که موجب ایجاد یک فرصت مناسب در ارائه خدمات کیفی و هم‌چنین کمک به کاهش هزینه برای مشتریان و خلق ارزش برای آن‌ها بوده و خواهد بود. بانک آینده همواره می‌کوشد تا با طراحی محصولات و خدمات مبتنی بر پلتفرم‌های بانکداری دیجیتال، علاوه بر تحقق بانکداری جامع و کیفی‌سازی بخش‌هایی از بانکداری خرد، با هوشمندسازی محصولات و خدمات خود در راستای توجه به نیازها و انتظارات رو, ...ادامه مطلب

در سال‌های اخیر گرفتن وام یکی از راهکارهای مردم برای کنار آمدن با مشکلات اقتصادی و تورم بوده است. اما گرفتن تسهیلات هم دردسرهای خاص خودش را دارد. از جور کردن چندتا ضامن رسمی که در این دوره و زمانه کار پردردسری است، تا تکمیل مدارک موردنیاز بانک. اما پیدا کردن ضامن رسمی به همراه گواهی کسر از حقوق کار خیلی سختی است. برای همین هم تمایل مردم به گرفتن وام با سند ملکی افزایش پیدا کرده است. پس اگر شما هم نیاز به دریافت وام فوری با سند خانه دارید، یا می‌خواهید بدانید کدام بانک‌ها با این سند وام می‌دهند، برای خواندن این مطلب وقت بگذارید. جست‌وجوی وام بانک‌ها شرایط دریافت وام بانکی با سند ملکی یکی از دغدغه‌های بانک‌ها در زمان دادن تسهیلات و وام به مشتریان خود، تعهد آنها به بازپرداخت وام براساس اقساط ماهانه است. خیلی مواقع مشتریان بانکی اقساط را در زمان مقرر پرداخت نمی‌کنند و این تبدیل به یک چالش برای شبکه بانکی شده است. همین دلیل هم باعث شده تا بانک‌ها برای گرفتن ضمانت و وثیقه‌های لازم سختگیری‌های زیادی انجام بدهند تا خیالشان بابت پس گرفتن اصل و سود مبلغ وام آسوده باشد. از چک و سفته ضمانت بگیرید، تا ضامن‌ حقوق‌بگیر رسمی. خیلی وقت‌ها وام‌گیرندگان نیاز فوری و ضروری به گرفتن وام دارند. وام فوری با سند خانه جزو آن وام‌هایی است که بدون مشکل و دردسرهای مرسوم گرفتن وام در اختیار متقاضیانش قرار می‌گیرد. در واقع سند ملک و خانه شما تا زمان پرداخت آخرین قسط وام به عنوان ضمانت در رهن بانک قرار می‌گیرد. پس اگر متقاضی دریافت وام با سند منزل هستید، کافی است سند خانه یا ملک را پیش بانک بگذارید و وام بگیرید. مزیت گرفتن وام فوری با سند ملکی هم این است که چون ارزش ملک معمولا بالاست، مشکلی برای گرفتن وام ت, ...ادامه مطلب

امروزه استفاده از کارت‌های بانکی و انجام تراکنش‌های اینترنتی بسیار رایج است. اما یکی از چالش‌های اساسی برای انجام تراکنش‌های مالی، حفظ امنیت و حریم خصوصی است. به همین دلیل، روش‌های دریافت رمز اول و دوم یا رمز پویا کارت‌های بانکی بسیار اهمیت دارند. این روش‌ها شامل روش مراجعه حضوری به بانک و روش‌های نوینی هستند که توسط بانک‌ها و سرویس‌های مالی ارائه می‌شوند. در این مطلب از رده، به معرفی رمز اول و دوم و اینترنتی کارت‌های بانکی، روش‌های دریافت و نکات تعیین آن‌ها خواهیم پرداخت. انواع رمزهای کارت بانکی انواع رمزهای کارت بانکی عبارتند از: رمز اول رمز اول همان رمزيست كه در نامه داده شده به شما در هنگام دريافت كارت بر روي آن درج شده است. از رمز اول که یک رمز ۴ رقمی است، براي کار با دستگاه‌هاي خودپرداز مجهز به سيستم شتاب مانند عابربانك‌ها (ATM) و فروشگاه‌هاي مجهز به دستگاه‌های کارت‌خوان (POS) استفاده می‌شود. این رمز بدون اصل کارت فاقد هرگونه اعتبار است و قابل سوء‌استفاده نیست. توصیه می‌شود رمز کارت خود را حفظ کنید و از نوشتن آن خودداری کرده و به هنگام خرید از پایانه‌ها، شخصا رمز را وارد کنید. درصورتی‌ که رمز را سه مرتبه اشتباه وارد کنید کارت مسدود شده و شما با پیغام دفعات ورود رمز بیش از حد مجاز است مواجه می‌شوید و باید جهت رفع مسدودی با کارت شناسایی به یکی از شعب بانک مراجعه کنید. رمز دوم ایستا و پویا رمز دوم ایستا یا ثابت، همان رمز دوم یا به بیانی بهتر رمز اینترنتی کارت‌های بانکی است، که با درخواست مشتری برای کارت بانکی وی در بانک فعال می‌شود. این رمز زمانی استفاده می‌شود که برای انجام تراکنش نیازی به حضور فیزیکی کارت نباشد. با توجه به غیرفعال شدن رمز دوم ایستا به هنگام خرید‌های بالا, ...ادامه مطلب

انتقال وجه بانکی به حساب‌های دیگر بیشترین موارد استفاده را بین مشتریان بانکی دارد. انتقال وجه بانکی در زندگی روزمره ما اثرگذاری پررنگی دارد؛ تصور کنید حقوق و دستمزد همه ما در بستر همین انتقال پول بانکی سر هر ماه به حساب‌مان واریز می‌شود. یا پرداخت خیلی از خریدهای آنلاین را از طریق انتقال وجه اینترنتی تکمیل می‌کنیم و کلی کار دیگر. پس بد نیست انواع روش‌های انتقال پول و مزایای هر کدام را بدانیم تا با مناسب‌ترین راه، انتقال پول بانکی را  انجام دهیم. روش‌های مختلف انتقال وجه از حسابی به حساب دیگر یکی از بیشترین دلایلی که برای انجام کار سراغ یکی از سامانه‌های آنلاین بانکی می‌رویم، انتقال وجه بانکی است. برای همین هم انواع روش‌های انتقال پول وجود دارد که هر کدام مزیت و ویژگی خاصی دارند. از اپلیکیشن‌های بانکی که آسان‌ترین روش انتقال پول اینترنتی به حساب می‌آیند اما محدودیت در مبلغ انتقال پول را دارند، تا سامانه‌هایی که سقف انتقال خیلی بالایی دارند، اما آنی و لحظه‌ای نیستند. انتقال پول از طریق شعبه اگر هنوز از روش سنتی رفتن به بانک و انتقال پول استفاده می‌کنید، بهتر است بدانید اگر حساب مقصدی که قصد انتقال پول به آن را دارید، در همان بانک خودتان است یا بانکی دیگر. زمانی که حساب شخص دوم در بانک ما باشد اگر کسی که می‌خواهید پول را به حسابش منتقل کنید، در همان بانک خودتان حساب داشته باشد و قصد انتقال پول را از طریق داخل شعبه دارید، کارتان خیلی ساده است، تنها کافی است وارد شعبه شوید و کارت ملی همراه ببرید. هر چند روش حضوری رفتن تا شعبه و انتقال پول از داخل بانک هم وقتگیر است و هم معطلی زیادی داخل بانک دارد، اما هم همان لحظه و آنی پول را انتقال می‌دهید، هم امکان انتقال هر مقدار پول را – بدون, ...ادامه مطلب